Polityka prywatności

I. Nasza Polityka prywatności

Miło nam, że odwiedzacie Państwo naszą stronę Jagodowy Stempel. Poniżej przedstawiamy naszą Politykę prywatności, zawierającą informacje o tym, jak chronimy Państwa dane osobowe, gdy odwiedzacie naszą witrynę lub korzystacie z naszych usług. Nasza polityka prywatności określa również, jakie prawa dotyczące prywatności przysługują Państwu oraz w jaki sposób jesteście chronieni przez obowiązujące przepisy prawa.

II. Administrator Danych

Administratorem Państwa danych (podmiotem odpowiedzialnym za dane) jest firma Tamada Rafał Boczarski, z siedzibą przy ul. Obrzeżna 1B/62 w Warszawie; NIP 7551784662, zwana dalej „Administratorem”. Wszelkie pytania w sprawie niniejszej Polityki prywatności należy kierować do: kontakt@jagodowystempel.pl

III. Jakie dane zbieramy

Państwa prywatność traktujemy zawsze bardzo poważnie, dlatego prosimy o przekazanie jedynie tych danych, które są nam niezbędne do świadczenia najwyższej jakości usług.

Gdy odwiedzacie Państwo naszą stronę Jagodowy Stempel zbieramy dane osobowe oraz dane anonimowe.

Zawsze wtedy, gdy chcecie Państwo wziąć udział w naszym projekcie i korzystać z naszych usług, w tym zarejestrować konto w naszym serwisie, możecie zostać poproszeni o przekazanie nam swoich danych takich jak: imię i nazwisko, adres mailowy, numer telefonu oraz adres korespondencyjny. Przy rejestracji konta w naszym serwisie zostaniecie Państwo poproszeni także o podanie nazwy użytkownika i hasła.

W związku z tym, że nasz Jagodowy Stempel jest serwisem przeznaczonym także dla dzieci, dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzać dane dziecka wyłącznie w przypadku, gdy zgodę na to wyraziła osoba sprawująca władzę rodzicielską lub opiekę prawną nad dzieckiem oraz wyłącznie w zakresie wyrażonej zgody.

Aby wykonać naszą usługę bezpośrednio dla dziecka możemy poprosić o przekazanie nam danych dziecka takich jak: imię i nazwisko, adres korespondencyjny oraz rok urodzenia dziecka. Jako dziecko, traktujemy każdego użytkownika, który nie ukończył szesnastego roku życia. Rodzic lub opiekun prawny może w każdym czasie cofnąć udzieloną nam zgodę.

Otrzymujemy również dane gromadzone w sposób automatyczny za pośrednictwem przeglądarki lub urządzenia przy okazji korzystania przez Państwa z usługi, jak odsłona strony, kliknięcia, adres IP, numer ID urządzenia, nazwa dostawcy Internetu oraz rodzaj przeglądarki. Otrzymujemy również informacje od stron trzecich, gdy odwiedzicie Państwo naszą stronę w portalach lub kanałach społecznościowych (takich jak np. Facebook, YouTube, Instagram).

IV. Cel przetwarzania danych

Jagodowy Stempel jest serwisem oferującym Państwu usługi polegające przede wszystkim na wysyłaniu spersonalizowanych listów do dzieci, a także sprzedaży produktów z nimi powiązanych. Aby zrealizować te usługi musimy przetwarzać Państwa dane osobowe w następujących celach:

Przetwarzanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO:
- umożliwienie zrealizowania na Państwa rzecz usług dostępnych w naszym serwisie, w tym:
  - związanych z utworzeniem konta i subskrybowaniem usług, z których chcecie Państwo skorzystać;
  - wysyłką listów na wskazany przez Państwa adres i do wskazanej osoby;
  - kupowaniem produktów w naszym sklepie internetowym i zamawianiem ich dostawy do dowolnego miejsca na terenie Unii Europejskiej;
- realizowanie obsługi posprzedażowej.
Przetwarzanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO:
- przesyłanie informacji o promocjach i produktach;
- profilowanie danych polegające na automatycznej analizie lub prognozie zachowania danej osoby na naszej stronie, np. poprzez dodanie określonego produktu do koszyka, przeglądanie strony konkretnego produktu, czy też analizę dokonanych dotychczas zakupów, celem przyznania danej osobie rabatu, przesłanie kodu promocyjnego, przypomnienie o niedokończonych zakupach, przesłanie propozycji produktu, czy też zaproponowanie lepszych warunków niż przewidziane standardowo na naszych stronach;
- prowadzenie statystyk i dokonywanie analiz w celu poprawy przez Jagodowy Stempel jakości produktów i świadczonych usług.
Przetwarzanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f), jako tzw. prawnie uzasadniony interes Administratora, którym jest ustalenie i dochodzenie roszczeń oraz obrona praw, a także rozwój i podniesienie jakości świadczonych usług:
- ustalenie, dochodzenia, obrona roszczeń. Administrator jest uprawniony do dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej, a także do reagowania na ewentualne roszczenia skierowanych przeciwko niemu. To uprawnia Administratora do przetwarzania danych osobowych także w tym celu;
- dane mogą być przechowywane dla celów statystycznych, archiwalnych, oraz zapewnienia rozliczeń (wykazania spełnienia przez Administratora obowiązków wynikających z przepisów prawa).
Przetwarzanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w zw. z art. 74 ust. 2 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości:
- prowadzenie dokumentacji wymaganej przez przepisy prawa, w tym stosownych dokumentów księgowych, jak również przekazywanie osobom, których dane są przetwarzane, stosownych potwierdzeń wykonania usług (w tym faktury i rachunku).
Przypominamy, że jeśli korzystacie Państwo z usługi Jagodowy Stempel poprzez kanały stron trzecich, np. media społecznościowe, Państwa dane osobowe mogą być również przetwarzane przez te strony trzecie zgodnie z ich własnymi procedurami z zakresu ochrony prywatności.

V. Polityka plików cookies

Nie zbieramy w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem tych zawartych w plikach cookies (tzw. ciasteczkach). Pliki te są zapisywane w pamięci Państwa urządzenia (komputera, laptopa, telefonu).
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwis internetowy, który Państwo odwiedzacie, zapisywane na urządzeniu końcowym (komputerze, laptopie, telefonie), z którego korzystacie Państwo podczas przeglądania stron internetowych. Pliki cookies zawierają niezbędne informacje do prawidłowego funkcjonowania serwisów internetowych (wykorzystywane są np. podczas logowania do konta pocztowego), w tym do prawidłowego korzystania z naszego serwisu. Umożliwiają one również zapamiętanie Państwa preferencji, personalizowanie stron internetowych w zakresie wyświetlanych treści i dopasowania reklam. Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz swój unikalny numer.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- dostosowania zawartości stron internetowych serwisu do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
- utrzymania sesji użytkownika serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
- przechowywania towarów dodanych przez nas do koszyka zakupów;
- prezentacji reklam w sposób uwzględniający Państwa zainteresowania;
- tworzenia anonimowych statystyk odwiedzania serwisów.
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies):
- cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
- cookies „stałe” przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Ten rodzaj plików zezwala na przekazywanie informacji na serwer za każdym razem, gdy odwiedzana jest dana strona.
W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
- „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu;
- pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu;
- „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
- „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
- „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
Większość przeglądarek standardowo domyślnie akceptuje zapisywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Można np. ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików cookies. Sygnalizujemy, iż w tym ostatnim przypadku może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności naszego serwisu. Przykładowo niemożliwym może okazać się przejście ścieżki zamówienia, gdyż produkty w koszyku nie zostaną zapamiętane.
Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
W ramach serwisu Administrator zezwala na zamieszczanie w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu plików cookies współpracujących z operatorem reklamodawców oraz partnerów:
- Google Analytics, tzw. analizy sieci, usługi oferowanej przez Google Inc. Google Analytics posługuje się plikami „cookies", czyli plikami tekstowymi umieszczanymi na komputerze Użytkownika i umożliwiającymi analizę sposobu korzystania z Portali.
  Z zasadami działania i wykorzystywania informacji w ramach Google Analytics możesz zapoznać się tutaj: https://policies.google.com/privacy. Jeśli chcesz zablokować działanie Google Analytics możesz pobrać dodatek do przeglądarki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl;
- Google Ads, tzw. system reklamowy Google, usługi oferowanej przez Google Inc.
  Z zasadami działania i wykorzystywania informacji w ramach Google Analytics możesz zapoznać się tutaj: https://policies.google.com/privacy;
- Facebook, tj. portalu społecznościowego Facebook Ireland Ltd.
  Z zasadami działania i wykorzystywania informacji w ramach Facebook możesz zapoznać się tutaj: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

VI. Przekazywanie danych innym podmiotom

Zgodnie z obowiązującym prawem możemy przekazywać Państwa dane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, tzw. odbiorcom danych. Mogą być nimi podmioty uczestniczące w realizowaniu umów (podwykonawcy, podmioty świadczące usługi pocztowe i kurierskie, firmy zajmujące się rozliczaniem transakcji online), podmioty zajmujące się obsługą informatyczną i udostępniające nam narzędzia informatyczne, firmom hostingowym, zajmujące się zarządzaniem i wprowadzaniem danych do baz, pośredniczące w realizowaniu akcji marketingowych, a także świadczące usługi doradcze (np. księgowe, prawne).
Dane zgodnie z prawem mogą być przekazywane na podstawie obowiązującego prawa także sądom lub organom ścigania - gdy wystąpią one z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.
Informujemy Państwa, iż dostawca oprogramowania do obsługi naszego sklepu internetowego może przechowywać dane klientów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, ale dane będą przekazywane wyłącznie do państw, które zapewniają adekwatny stopień ochrony na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (np. Kanada), a do państw, które nie zapewniają adekwatnego stopnia ochrony, jedynie w przypadku zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń, w tym m.in. na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską lub wiążących reguł korporacyjnych.

VII. Czas przechowywania danych osobowych

Przechowujemy Państwa dane osobowe tak długo, jak długo Państwa konto jest aktywne lub jest to niezbędne w celu świadczenia usługi. Mamy tzw. zasady dotyczące zachowania danych dla każdej z kategorii danych osobowych, które przetwarzamy.
Przetwarzamy Państwa dane do najpóźniejszego z poniższych przypadków:
- gdy przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Państwa danych;
- gdy ustanie możliwość dochodzenia ewentualnych roszczeń związanych z naszą współpracą przez każdą ze stron;
- gdy cofniecie Państwo zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była podstawą przetwarzania;
- gdy zostanie przyjęty Państwa sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes administratora lub dane były przetwarzane w celu markietingu bezpośredniego.
Jeśli użytkownik usunie swoje konto lub poprosi nas o usunięcie jego danych, będziemy przechowywać tylko informacje, których potrzebujemy z przyczyn prawnych, do rozstrzygania sporów lub egzekwowania naszych umów.

VIII. Prawa osoby, której dane osobowe posiadamy

Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednak w większości przypadków konieczne do skorzystania z oferowanych przez nas usług.
W każdym czasie możecie Państwo modyfikować dane konta poprzez ich edycję z poziomu ustawień konta. Możecie anulować subskrypcję listów zgodnie z Regulaminem, możecie anulować subskrypcję wiadomości marketingowych korzystając z łącza zamieszczonego w takich wiadomościach e-mail. Jeśli chcecie Państwo usunąć utworzone pliki cookie, informacje znajdziecie w naszych zasadach dotyczących plików cookie w pkt. V powyżej.
W dowolnym momencie, gdy posiadamy lub przetwarzamy Państwa dane osobowe, przysługują Państwu następujące prawa:
- prawo do wglądu - macie Państwo prawo zażądać kopii informacji, które posiadamy na Wasz temat;
- prawo do poprawienia - macie Państwo prawo poprawić dane, które posiadamy, jeśli są one niepoprawne lub niekompletne;
- prawo do bycia zapomnianym - w niektórych przypadkach możecie Państwo zażądać usunięcia danych przechowywanych na Wasz temat z naszej dokumentacji. Jeśli mamy prawny obowiązek przechowywania informacji lub byłoby to niemożliwe lub nieproporcjonalne do sytuacji, nie usuniemy informacji, ale będziemy je przechowywać tylko tak długo, jak jest to niezbędne. W naszych systemach danych obowiązują również ograniczenia dotyczące czasu przechowywania informacji;
- prawo do ograniczenia przetwarzania - zgodnie z art. 18 RODO przysługuje gdy:
  - osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych;
  - osoba, której dane dotyczą sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania, a przetwarzanie jest niezgodne z prawem;
  - dane osobowe nie są już potrzebne do celów, w jakich zostały zgromadzone, ale nie można ich usunąć z uwagi na obowiązujące przepisy;
  - osoba, która wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych, czeka na wydanie decyzji w tej sprawie;
- prawo do przenoszenia danych - macie Państwo prawo do przeniesienia danych przechowywanych przez nas na Wasz temat do innej organizacji;
- prawo do sprzeciwu - macie Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec określonych typów przetwarzania, takich jak marketing bezpośredni;
- prawo do sprzeciwu - macie Państwo prawo, w dowolnym momencie wnieść sprzeciw (z przyczyn związanych ze szczególną Państwa sytuacją) - wobec przetwarzania danych opartych na art. 6 ust. 1 lit. f) (prawnie uzasadniony interes Administratora), w tym profilowania na podstawie tych przepisów. W takiej sytuacji nie wolno nam przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykażemy że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania, nadrzędne wobec praw o wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw od ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- prawo do sprzeciwu dotyczącego marketingu bezpośredniego - macie Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim;
- prawo do kontroli sądowej - jeśli odmówimy realizacji Państwa żądania wynikającego z praw do wglądu, podamy Państwu przyczyny takiej decyzji. Macie Państwo prawo do złożenia skargi.
Przed skontaktowaniem się z nami należy mieć na uwadze, że nasza witryna może zawierać łącza do innych witryn, które nie należą do nas i nie podlegają naszej kontroli. Mogą to być między innymi platformy/serwisy społecznościowe. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki tych witryn w zakresie ochrony prywatności, więc w przypadku pytań dotyczących tego typu witryn należy kontaktować się bezpośrednio z nimi. Zachęcamy także do zapoznania się z zasadami polityki prywatności innych witryn, gdyż istnieje wysokie prawdopodobieństwo, że zbierają one, przechowują, wykorzystują i udostępniają Państwa dane osobowe.

IX. Profilowanie

W naszym Serwisie automatycznie dopasowujemy treści (zwłaszcza marketingowe) do Państwa zainteresowań i potrzeb, tj. dokonujemy proﬁlowania, wykorzystując do tego Państwa dane. Nie dokonujemy proﬁlowania, na podstawie którego podejmowane będą decyzje wywołujące wobec Państwa skutki prawne lub wpływające na Państwa w podobnie istotny sposób.

X. Skargi dotyczące naszego postępowania

W każdym czasie macie Państwo prawo do złożenia skargi, jeśli uważacie, że nie wywiązujemy się należycie ze swoich obowiązków w odniesieniu do Państwa danych osobowych.
Możecie skontaktować się z nami mailowo pod adresem kontakt@jagodowystempel.pl.
Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem w ciągu 30 dni. Jeśli problem jest trudny, jego rozwiązanie może potrwać dłużej, o czym Państwa niezwłocznie poinformujemy.
Ponadto zawsze przysługuje Państwu prawo do złożenia skargi do odpowiednich organów, jednak zawsze zachęcamy do wcześniejszego omówienia kwestii prywatności z nami. Organem uprawnionym do kontrolowania naszego postępowania jest Urząd Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://uodo.gov.pl/.

XI. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy zmienić niniejszą Politykę prywatności, aby dostosować ją do nowych technologii, wymogów prawnych lub w innych celach. Zmiany będą wprowadzane i będą obowiązywać zgodnie z zasadami przewidzianymi dla zmiany całego Regulaminu, chyba że ze względu na wymogi prawne wprowadzenie zmian będzie obowiązkowe w oznaczonym terminie.

XII. Podstawa prawna

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO);
Ustawa z dnia 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018 poz. 1000);
Ustawa z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Z 2002, Nr 144, poz. 1204, ze zm.).

Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności: 02.08.2021

Polityka Prywatności do pobrania